Ofte stillede spørgsmål

Ja, vi fremstiller, vi har vores egen fabrik og brand. Vi byder vores kunder varmt velkommen til at besøge vores fabrik. Før dit besøg, bedes du informere os om din tidsplan, så vi kan arrangere tid til at besøge.

Vores fabrik har avanceret automatiseret produktionsudstyr og effektive produktionsprocesser, der kan imødekomme behovene i ordrer i forskellige størrelser. Den specifikke produktionskapacitet kan evalueres i henhold til den produktmodel, du er interesseret i.

Vi har et erfarent F & U -team dedikeret til udvikling af nye produkter og den tekniske opgradering af eksisterende produkter. Vi kan kontinuerligt starte innovative termostatprodukter baseret på markedets efterspørgsel og kundefeedback. Vi lancerer 3-5 nye produkter hvert år.

Vi har etableret et komplet kvalitetsstyringssystem. Fra råmateriale indkøb til færdig produktforsendelse er hvert link underlagt streng kvalitetskontrol og testning. Vi har et erhvervskvalitetsinspektionshold og avanceret testudstyr for at sikre, at produkterne opfylder kvalitetsstandarder. Hvert produkt kontrolleres og testes, før fabrikken forlader.

Vores produkter er hovedsageligt til rumopvarmningskontrolsystem, der inkluderer rumtermostater, elektriske termiske aktuatorer, termostatiske radiatorventiler, gulvvarmeopvarmningskasser.

Ja, vi kan tilpasse produkterne ved at følge dine krav. Inklusive sæt dit brand eller logo på produkternes overflade, og design din kasse, etiketter og manualer; Vi kan også designe nye produkter til dig i henhold til dine tekniske krav fra vores processionelle F & U -team. Vi har nok og gode oplevelser med OEM- og ODM -tjenester.

Alle vores produkter har CE-, ROHS- og EAC-certificering, og til Wi-Fi-produkter har også rød certificering.

Ja, vi leverer omfattende online teknisk support til vores kunder, herunder produktudvælgelse, installationsvejledning, fejlfinding osv. Du kan når som helst konsultere vores tekniske dokumentation eller kontakte vores tekniske supportteam.

Vores smarte produkter inkluderer WiFi og Zibgee Type, alle sammen støtter Tuya og Smart Life -appen og arbejder med Google Home, Amazon Alexa Voice Assistant. Nogle af vores produkter understøtter Yandex Alice.

Vi byder dig varmt velkommen til at blive vores partner. Det afhænger af dit markedsplacering og din ordrevolumen om året, fordi vi allerede har agenten i nogle lande. Besøg vores websted eller kontakt vores salgsafdeling for at indsende din samarbejdsintention og virksomhedsoplysninger. Vi vil kontakte dig så hurtigt som muligt for at evaluere samarbejdsmulighederne.

For normale neutrale produkter er der ingen grænse for MOQ, især til testordreunderstøttelse.
For OEM- og ODM -orden er MOQ normalt mere end 300 stk, og den specifikke MOQ vil baseret på de specifikke tilpasningskrav.

Ja, vi understøtter prøveordre. Og for vores normale produkter kan vi sende prøve til dig umiddelbart efter, at vi har fået din prøveudbetaling. Og forsendelsestiden er omkring 5-7 arbejdsdage.
Når du afgiver den formelle ordre, vender vi tilbage til eksempler på udgifterne til dig.

For vores produkter understøtter vi 24 måneders garanti under garantien, hvis der er nogen ukvalificeret, vil vi løse eller erstatte dem frit for dig.

Vi støtter T\/T, PayPal, West Union for USD og EUR -betaling, hvis du har andre betalingskrav, kan vi diskutere sammen.

Vi har professionelt hold efter salg for at hjælpe vores klient med at løse problemerne med teknisk spørgsmål, driftsvejledning, produktkvalitetsspørgsmål og så videre. Vores team vil online 7\/24 for at hjælpe dig.

Af Express som FedEx, DHL, UPS, TNT og Express egnet til prøver eller små batchordrer, hurtig levering, dør til dør levering.
Med fly, tog, bil, hav, er de velegnede til store batchordrer.
Du kan også udnævne din speditør til at arrangere forsendelserne, og vi vil støtte dem på det.

For prøveordre har det brug for 3-5 arbejdsdage; For massiv orden har det brug for 2-3 uger; For OEM -orden afhænger ETD af de specifikke krav i ordren.

Pakken med vores produkter er kartoner, de specifikke data er i nedenstående:
For termostater har vi kartonen til at sætte 32 stk\/ 60stk\/ 64stk
For termiske aktuatorer har en karton 100 stk; Vægt: 11. 5-12 kgs
For termostatiske ventiler har en karton 60 stk; Vægt: 13. 5-14 kgs
Til gulvvarmebokse har en karton 36 stk\/47stk, vægt vil være: 16-18 kgs

Efter levering vil vi straks sende dig WayBill -nummeret eller logistiksporingsnummeret. Du kan logge ind på det officielle websted for det tilsvarende kurer- eller logistikfirma eller bruge dens officielle app til at forespørge realtidslogistikoplysninger.
Selvfølgelig vil vi holde opmærksomheden på forsendelsen, indtil klienterne modtager varer.

Vi bruger normalt EXW, FOB, CNF, CIF -leveringsbetingelser. Hvis du vil udføre andre leveringsbetingelser, kan du fortælle os direkte.
Exw (ex-works) -betingelser betyder, at køberen betaler for alt, køberen arrangerer forsendelsesagenten til at hente dine varer fra vores adresse.
FOB (gratis om bord) Betingelser betyder, at vi arrangerer varerne til havnen i Kina, såsom Fob Shanghai, vi betaler for forsendelsen fra vores lager indtil den aftalte havn. Køber betaler alt efter.
CNF (omkostninger og fragt) Betingelser betyder, at vi betaler, indtil forsendelse når portdestinationen for køberen, forsikring er ikke inkluderet.
CIF (omkostninger, forsikring og fragt) vilkår betyder, at vi betaler, indtil forsendelse når portdestinationen for køberen, forsikring er inkluderet.